การตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณ
เพิ่มยอดขาย และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ การรับฟังและดึงดูดผู้ติดตามของคุณ การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ และลงโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก (ในขณะนี้) ได้แก่ Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube และ Snapchat
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ระบุไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น Buffer เป็นแพลตฟอร์มของเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย
ซึ่งสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จด้วยการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างแบรนด์หรือขยายธุรกิจของคุณ เราต้องการช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
ภาพรวมโดยย่อของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การตลาดบนโซเชียลมีเดียเริ่มต้นด้วยการเผยแพร่ ธุรกิจต่างๆ แบ่งปันเนื้อหาของตนบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของตน และหวังว่าจะเพิ่มยอดขาย
แต่โซเชียลมีเดียได้เติบโตเกินกว่าที่จะเป็นเพียงสถานที่สำหรับเผยแพร่เนื้อหาเท่านั้น ปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ ใช้โซเชียลมีเดียในรูปแบบต่างๆ มากมาย ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่มีความกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนพูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์ของตนจะติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดียและการตอบสนองต่อการอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
(การฟังและการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย) ธุรกิจที่ต้องการทำความเข้าใจประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียจะวิเคราะห์การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และยอดขายบนโซเชียลมีเดียด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ (การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย)
ธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มผู้ชมเฉพาะเจาะจงในวงกว้างควรใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่มีการกำหนดเป้าหมายสูง (การโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดีย)
โดยรวมแล้วสิ่งเหล่านี้มักเรียกอีกอย่างว่าการจัดการโซเชียลมีเดีย
กลยุทธ์ ก่อนที่คุณจะเจาะลึกและเผยแพร่บางสิ่งบนโซเชียลมีเดีย ลองย้อนกลับไปดูภาพใหญ่ก่อน ขั้นตอนแรกคือการคิดถึงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ เป้าหมายของคุณคืออะไร? โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างไร
ธุรกิจบางแห่งใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตน ส่วนธุรกิจบางแห่งใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และยอดขาย โซเชียลมีเดียยังสามารถช่วยคุณสร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ สร้างชุมชน และทำหน้าที่เป็นช่องทางการสนับสนุนลูกค้าสำหรับลูกค้าของคุณ
คุณต้องการเน้นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่กล่าวถึงข้างต้น ได้แก่ Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube และ Snapchat นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มขนาดเล็กที่กำลังมาแรง เช่น Tumblr, Tik Tok และ Anchor และแพลตฟอร์มการส่งข้อความโซเชียล เช่น Messenger, WhatsApp และ WeChat
เมื่อเริ่มต้น จะเป็นการดีกว่าที่จะเลือกแพลตฟอร์มสองสามแห่งที่คุณคิดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานมากกว่าที่จะเลือกในทุกแพลตฟอร์ม คุณต้องการแชร์เนื้อหาประเภทใด เนื้อหาประเภทใดที่จะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด?
เป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือลิงก์หรือไม่ เป็นเนื้อหาด้านการศึกษาหรือความบันเทิงใช่ไหม จุดเริ่มต้นที่ดีคือการสร้างบุคลิกทางการตลาดซึ่งจะช่วยคุณตอบคำถามเหล่านี้ และสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขตลอดไป
คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณได้ตลอดเวลาตามประสิทธิภาพการโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำแบบยาวทีละขั้นตอนของเราเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและแผนการตลาดโซเชียลมีเดีย
สนับสนุนโดย alpha888